2周内北京医药类网络订单暴涨22倍！

　　新一轮新冠疫情以来，全国人们统一的最大感受就是电商帮了大忙，正因为我国的电商平台又大又强再加上快递行业四通八达，因此让人们足不出户都可以购药、买菜，有效减少了与外界的接触。不过，也是因为蜂窝式地使用电商或买菜平台来购买药品、生活用品等，一段时间以来，给快递行业增加了很大的负担，由此全国各个城市都出现了运力不足的情况。针对此，在本月的中旬左右，北京政府各相关部门也立即出动，协同电商平台一起，帮助平台解决运力问题，其中就包括了大力倡导更多的人们参与到外卖队伍中，显然，这不仅是一种劳动，一定程度讲也是一种公益，是服务社会大众，便于大家能够安心在家养病或办公。
　　其中，在本月十六号，丰台区商务局就发布了关于参与外卖配送服务的倡议，在倡议中提出，在个人以及家庭允许的情况下，在充分做好个人健康防护的情况下，如果近期没有到岗或者是还有闲暇时间，请主动选择加入到外卖骑手的行列。如果细看这份致居民书，依然能够充分感受相关部门关心行业发展，关怀群众健康，关注社会有序运行的用心良苦。比如，在倡议中，丰台区商务局就提出了随着寒冬的到来以及新一轮新冠疫情的影响，出现了网络订单骤增的情况，由此造成订单不足。再加上部分外卖骑手和快递小哥也感染在家休息，因此部分居民的订单出现了延迟配送及外卖稍凉的情况，结合这些实际困难，呼吁居民朋友们耐心等待，体贴和关爱外卖骑手的辛苦。同时感谢广大居民的理解和支持。
　　此外，重点结合当前外卖和快递运力不足由此造成配送压力大的情况，专门面向辖区内的所有居民发出倡议，希望在条件允许的情况下，更多的人主动加入到外卖跑腿队伍，为千家万户送去温暖，尤其是药物配送无疑是雪中送炭。因此建议如果身体健康并且已经接种过三针疫苗，如果自己及同住人员在过去的七天内没有出现过发热咽痛或者是核酸检测呈阳性，如果自己有电动车或者是摩托车等交通工具，都鼓励大家主动加入到外卖和快递派单队伍中，同时不忘叮嘱，在配送期间，一定要做好个人的防护工作，时刻牢记安全第一。同样的情况，当日也发生在海淀区，同样是十六日，海淀区的人力资源公共服务中心也发布了《关于参与外卖配送服务的倡议》，同样是结合当前海淀区快递和外卖运力不足的情况，倡导大家能够加入到外卖、跑腿队伍中，从而显著减轻外卖跑腿的负担，让更多等待药品和蔬菜的家庭，能够及时顺利地拿到。
　　截至目前来看，北京各区如海淀区、朝阳区、通州区、丰台区等多地，都发出了招募快递、外卖、跑腿的倡议，而顺义区也积极面向社会招募配送志愿者，志愿者招募的总人数为两百一十人，服务站点覆盖了辖区的十八个镇街，尽最大努力为市民的快件提速。而且本次招募的对象，主要是用于支援末端的配送环节，其中，快递站点志愿者主要负责物流企业分拣中心的货品分拣以及装车等工作，而货物配送志愿者则主要负责在配送网点支援货物运送。而社区服务志愿者则主要负责实际的跑腿和配送工作，解决社区配送最后一百米问题。值得一提的是，除了政府相关部门的努力之外，商家也在努力解决配送问题，比如很多商家都出现了老板亲自上阵送外卖的情况，同时也加大了招募力度，其中最典型的代表就是高薪聘请临时配送员，配送费一度翻了一番。
　　而针对高薪聘请临时快递员都不能顺利到岗，只能自己亲身上阵的问题，一些外卖商家也表示能理解，主要是一些外卖骑手自己也发烧了，没办法接单。另外一些人则担心增加外界接触而感染，所以很多人都在居家办公，或者干脆就呆在家里不出门。另外，电商平台、外卖平台等也结合当前运力不足的情况给出了温馨提示，比如在饿了么的客服订单上就显示，由于近期订单量较多，因此配送可能会稍有延迟，希望得到消费者的理解。此外，在美团外卖上同样表示，因为受到新冠疫情的影响，外卖骑手人数减少，因此在接单和配送方面，有可能会出现延迟，希望消费者能多担待。而结合这种客观情况或者是不可抗力，我们看到北京的消费者还是很给力的，可以说给予了外卖平台、外卖骑手最大的包容和温暖，不但不催单，甚至当接到外卖小哥的抱歉电话时，还不忘嘱咐：不着急，不着急，安全第一，慢点儿开。
　　其实，除了外卖平台和电商平台的外卖、快递都出现了运力紧张的情况，在跑腿服务方面，同样出现了类似的情况。其根本原因还是因为订单量保障，而配送人员却因为发烧、照顾家人等原因而减少。比如，根据闪送平台的数据显示，仅仅是本月的一号到十二号，北京用户的医药类订单环比十一月同期，增长了近二十二倍！这样的订单量集中暴涨在加上许多配送员发烧感染，因此很容易造成配送不及时的情况，好在北京政府相关部门及相关平台都在一致想办法，统筹各类资源来进行解决，目前来看效果还是很显著的。