小中甸镇在岩石之下打造乡村文旅新标杆

　　雪山为城，金沙为池，隶属于云南省迪庆藏族自治州的香格里拉举世闻名。这里是一百年前被探险家洛克称为最具神秘色彩与探险价值的地方，是《消失的地平线》中纯净无瑕的人间理想国，是世界旅客心驰神往的心中的日月。
　　214国道穿境而过，境内的高山草甸、高原湖泊、神圣雪山成就了这条自驾者心目中的最美公路。从丽江前往香格里拉，小中甸镇是必经之地，也是香格里拉的南大门。为践行绿水青山就是金山银山理念，做好价值转化，小中甸镇联合村乡村旅游项目于2020年成立。依托上海市和中国旅游集团的帮扶资金，小中甸镇逐渐走入大众视野。2021年，上海杨浦区从闵行区手中接过接力棒，创新央地协同帮扶模式，以市场为导向，采用酒店多元组合运营模式，打造具备自我造血能力和可持续发展的旅游目的地。如今的小中甸镇，仿若214国道上一颗闪耀的明珠，成为香格里拉面向世界的一个窗口。
　　文旅融合，打造精品目的地酒店
　　小中甸在汉语里译为鲜花盛开的地方，有着香格里拉前花园的美誉。春天，大片茂盛的草场上牦牛成群；初夏，多彩绚烂的杜鹃花、格桑花，还有各种不知名的小花，缀满整片草地；金秋，是狼毒花的天下，大朵大朵火红艳丽的狼毒花与远方雪山遥相呼应，壮美异常独具魅力的天然景观和便捷的交通优势，让援滇力量发现了因地制宜发展乡村旅游的契机利用丰富的文化旅游资源，以民族文化特色为导向、以实现全域旅游为目标，推进文化和旅游深度融合，助推迪庆州旅游业高质量发展。
　　花海中，星空下，雪山脚边，很难想象在精品酒店项目开发前，这里是大片荒废闲置的草场。中国旅游集团香格里拉旅投负责人陈超目光敏锐，一语道破关键，这里背靠小中甸水库资源，有巨大的旅游潜力可被挖掘。
　　文旅品牌离不开创意包装，给酒店项目取个好名字是当务之急。陈超娓娓道来：‘霞若’意为‘岩石之下’，由藏文音译而来，朴素粗犷，蕴含藏民直爽豪迈的精神气质；而‘霞若’在字面上，是云蔚霞起，描绘出山光水色被镶嵌进高远天空的醉人美景。一词两面，给人无限遐想。
　　霞若星空精品酒店由20栋单体别墅和星空帐篷营地组成，占地约33。93亩。项目瞄准精品定位，就地构建过程遵循善意，设计之中处处透露着巧思从当地藏民家中选购旧房屋拆除后的可用原材料，聘请当地村民用他们熟悉的工具、方法、思维进行基础营造，建设过程中注重传统文化生态的保留，与周边村落保持良性和谐的互动关系。
　　别墅区是藏式风格建筑，为旅客带去身临其境的雪域感受和藏族风情。营地公共区由一个可容纳20余人的瑞典Tentipi帐篷和一个可360度开窗的日本DODT5737TN火帐构成，犹如一个原生态自然会客厅；营地客房区由三顶丹麦的NORDISK帐篷组成，帐内铺设地毯，配备日本Aladdin营地煤油炉取暖和星级床品，在保留原汁原味露营体验的同时提供轻奢级别的舒适体验。
　　运营为王，多元细分精准造血
　　建设为基，运营为王。夏秋时节，酒店每逢周末总是一房难求。然而在竣工初期，村集体因缺少精品酒店运营经验而举步维艰。酒店建好，设备配齐，人却留不下来，这是最让我们头疼的事情。小中甸镇镇长肖建华感慨，尽管酒店位于214国道旁，交通十分便利，但是大多数旅客都只是路过停下车，拍几张照片就走。
　　如何把住客留下，让上海与中国旅游集团动足了脑筋，在多方讨论协调下，最终确定项目由中国旅游集团（迪庆香格里拉）旅行服务有限公司全权托管运营，树牢旅游为民理念，启动三步走策略孵化提升精品酒店项目。
　　首先是客群细分，抢跑新赛道。把旅游融入文化产业，让文化融入旅游过程，一方面要保留民族文化资源的原真性和独特性，另一方面需要进行目标客源市场调研和消费者旅游需求分析。通过分析客户群体，以满足受众个性化需求为原动力，以差异化产品突破市场。结合自然旅游资源和民族文化底蕴，陆续推出帐篷野奢露营活动，包括非遗手作及户外活动体验相结合的暑期研学产品、百人班级亲子互动团建等，满足亲子研学团体的消费需求。
　　其次是多元业态助力产品升级。淡化酒店住宿业务，以酒店周边游为产品体系打造综合旅游目的地。上海援滇干部经过调研发现，围绕着小中甸四周有数条景色绝佳的小众徒步路线，但是鲜为人知，如对这些秘境徒步线路做系统性规划梳理，将成为霞若星空与旅客的一个新连接点。目前，中国旅游集团已拓展研发多个徒步定制旅行产品，如千山湖徒步、阿布吉措徒步等，大大增加了精品酒店的附加值。
　　最后是搭建多平台渠道，助力品牌推广，提升核心竞争力。好酒也怕巷子深，在形成产品生态后，线上以软广形式在各大旅游平台进行展销，以自营视频号、小程序等为宣传载体，增大曝光量；线下主打活动营销，实现立体运营生态圈。
　　疫情给酒店行业带来的冲击不可避免。我们希望跳出传统运营模式，危中寻机、谋求创新，走融合发展之路，依托自主产品设计、流量导入、运营提升等有力举措，逐步实现品牌创立和项目创收，助力推动当地旅游产业发展、带动就业。上海援滇干部，香格里拉市委常委、副市长赵佩俊期许道。
　　央地协同，发挥112示范作用
　　央企地方协同的帮扶新模式为小中甸镇联合村乡村旅游项目注入强心剂。上海作为国际大都市，为当地提供开阔眼界的理念，上海援滇干部积极协调提供政策支持；中国旅游集团作为国内最大旅游央企，充分发挥其平台优势，导入优质客源，以成熟的运营体系支撑项目发展。
　　自项目落地起，无论酒店盈亏如何，中国旅游集团每年都会给联合村40万元壮大村集体经济。与此同时，在酒店日常运营过程中，还会通过就近购买食材等方式，间接为村集体增加收益。
　　以资金支持为基础，软实力帮扶同步发挥作用。中国旅游集团聘请了当地村民构成酒店工作人员主体，并对员工从服务标准、接待礼仪、酒店业知识等多方面进行专业培训，为当地旅游业持续发展提供了鲜活血液。
　　从店长到服务员，酒店内的工作人员都是我们联合村的村民。营地帐篷边的烧烤架前，拉茸竹玛一边说着一边熟练地操作着各类进口器械，她是酒店的元老级员工，在项目动土建设之初便来工地上打工了。以前我都是出去打零工，收入很不稳定。现在在霞若工作，每天100元，还学到了很多，家里都替我高兴！拉茸竹玛绽开淳朴的笑容，打零工有时候要去很远的地方，来回花费2个多小时，而现在步行10分钟就能从家来到酒店上班。
　　以霞若星空为基点，小中甸联合村乡村文旅被全面盘活，其带动效应辐射全域。如今不仅游客增多了，村民的积极性也被激发。在霞若星空组织的篝火晚会、研学活动、文化体验等场景中，村民们都会发挥自身所长参与其中，有的载歌载舞热情表演，有的教授小朋友如何制作酥油茶，还有的会邀请游客来到自己家中，深度体验不同的民族文化。乡村文旅的繁荣发展让老百姓切切实实尝到了甜头，也更有幸福感、获得感。冬去春来，岩石之下，上海与中旅援滇力量共同书写央企地方协同的帮扶佳话，开启迪庆州乡村旅游全新篇章。
　　栏目主编：黄银龙文字编辑：崔家琛专题