监督丨勇于曝光践行承诺

　　为了不辜负党和人民群众的信任与重托，《北京日报》将舆论监督作为党报的核心功能，牢牢站稳人民立场，全心全意为人民服务，不怕辛苦，不惧威胁，努力践行党报的初心与承诺。
　　犀利报道促长城旅游业觉醒
　　1979年4月2日，《北京日报》3版
　　作为北京知名的旅游景点之一，改革开放之初，长城是很多外国游客来京必逛的景点。当时，曾有香港报纸批评：八达岭长城游览区的服务接待工作还处于笨拙落伍的原始阶段。在随同欧美旅游团游览长城后，北京日报记者林为民的耳闻目睹证实了香港媒体的批评并不过分。1979年4月2日，《北京日报》刊发了长篇工作研究《醒醒吧，长城！》。在这篇工作研究中，林为民从四个角度分析了北京利用文化遗产发展旅游事业有哪些需要改善的地方。
　　从交通便利程度看：旅游列车从北京站开到八达岭要用两个多小时，比乘飞机去上海还多半小时。由于旅途时间长，游览长城的时间被压得很短，只有一个小时左右。从旅游纪念品经营服务看：卖纪念品的商亭起得很晚，游客都到门口了，它还锁着门。而那枚好不容易才买到的长城纪念章，模样又大又蠢。从旅游用品的提供看：登长城的平底鞋这里都见不到，记者眼见着一位穿高跟鞋的法国游客在登长城时扭了脚，一步一瘸地走下来。从旅游设施的配套情况看：八达岭站没有候车室，游完长城的游客没地方歇脚，只好坐在路边的石头或铁轨上休息，既不雅观，又有危险。卖茶水的商亭只有露天石桌、石凳，漫天风沙给茶水撒了一层胡椒面。
　　记者提出，要唤醒沉睡了千百年的长城为四个现代化服务，首先要唤醒那些至今还不重视发展旅游事业的人们。
　　这篇文章在采写过程中即引起了当时北京市领导的高度重视，专门召集市属各有关单位对这篇稿子涉及的问题逐项研究改进措施。在《北京日报》报道的推动下，北京的旅游事业加快了发展，获得了整体提升。1981年，北京市政府决定，建立八达岭和十三陵两个特区，并分别设办事处，特区办事处的主要任务是：保护辖区内的文物古迹和风景，管理辖区内的游览事项，更好地为游人服务，促进旅游事业的发展。
　　百篇暗访助窗口服务业提升
　　1986年10月5日，《北京日报》1版
　　1986年，正值我国为适应经济发展要求，进一步推进商业体制改革之时，《北京日报》将关注的目光锁定在商业改革的微观层面窗口行业服务上。6月23日，《北京日报》1版开辟《窗口行业见闻》专栏。每天派记者深入现场采访，连续报道一百篇窗口行业的见闻。
　　这些探访新闻不仅对窗口行业职工为人民服务的好思想、好作风、好行动进行了褒扬，还对劣质服务的现象进行了批评。
　　1986年10月5日，《北京日报》一版刊登栏目的第一百期。有三篇报道是追访被栏目批评过的单位。如1986年9月15日《让墙上君子走下来》报道，反映一些商店张榜高悬的《便民项目》实际并不提供服务，成了墙上君子。报道用分镜头的写作手法，分别展现了四家存在这种问题的商家。在熙熙攘攘的东大桥百货商场，一位顾客挤到化妆品柜台前，要求买《便民项目》木牌上写的零售洗头膏，女售货员先是说没有，接着还聪明地辩称卖完啦，什么时候还有也没谱儿。在永安路副食商店，《便民项目》上写着备有便民碗。一买酱的顾客问是否有碗，售货员不解地答：碗？这儿怎么能卖碗呢？结果倒换成顾客不好意思了。在朝外的朝阳药店，《便民项目》中写着代客寄药，可是年轻的售货员竟不知道，经理更是回答没有。在菜市口满园食品果品店，《便民项目》则是相见无缘，被关于物价标签的《致顾客书》劈面盖住。
　　在第一百期见闻中刊发的《墙上君子下来了！》追访报道中，记者的镜头再度对准这些商家，重访了这些走下来的墙上君子。东大桥百货商场化妆品柜台里有了各种零售洗头膏，永安路副食商店酱油柜台有了可以外借的洗得干干净净的碗，朝阳药店可以代客寄售药品了，菜市口满园食品果品店的《便民项目》露出了真容，还写上了监督电话。
　　从追访的结果可以看出，绝大多数商家已经改进了过去工作中的不足，在优质服务方面迈进了一大步。《北京日报》的报道切实促进了窗口行业服务的提升。
　　勇敢曝光永定河违建
　　2019年5月7日，《北京日报》6版
　　2019年5月7日，《北京日报》六版刊发《永定河河道内仍有大片违建》，报道了在永定河北京段有望年底通水的背景下，河道内竟还有库房等大片违建存在。该报道立刻引起北京市委市政府的高度重视，各相关部门快速介入，违建很快被拆除。
　　该篇报道的记者叫陈强，毕业入职还不到两年。那天，他本是去大兴区一乡镇采写永定河沿线景观提升的稿件，聊天时听人说起河道里还有些房子、僵尸车，都得清理干净。陈强立即想到，眼下永定河正在进行春季补水，这些房子是不是违建？如果还有人居住，补水过程中会不会发生危险？了解相关背景后，他决定直奔永定河。
　　根据最新的卫星图，由南向北他选择了房山区窑上、大兴区鹅房、丰台区大王庙三处河道。卫星图显示，这三处河道存在着大片建筑。按照相关法律及北京市河湖管理条例，在河道及两侧保护范围内，严禁私搭乱建及开展各种经营行为。
　　就在丰台区大王庙西侧河道内，陈强的采访遭遇暴力阻挠。这里有几大片厂房，陈强挨个敲门，最后走进一个放置共享单车的库房。厂房门口守着一名壮汉，见陈强询问库房怎么建在河道里，该名工作人员立即告知同伙，俩人将他强行按倒在地，称陈强用手机拍到了商业机密。
　　见情势有变，陈强瞅准时机报了警，后在警察的帮助下才得以返程。
　　做好舆论监督是北京日报社的良好传统。报社领导也给予该篇报道很大支持，不仅提前预留了版面，还配发了记者手记。获知陈强已出河道，部门主任闫雪静叮嘱陈强检查车是否有问题，还不断询问是否已经安全回到家。副主任巩峥鼓励陈强要不畏强权，用好自己手中的笔，做好舆论监督报道。
　　为使报道达到更好社会效果，报社新媒体也一直跟进报道。在河道违建拆除的过程中，视觉新闻部记者全程拍下视频
　　这次采写经历让陈强对舆论监督有了更为深入的思考。采访是与外部世界的接触，两军相逢勇者胜，首先要有个‘敢’字。敢不敢于山穷水尽时再寻一村，敢不敢在已闭的大门上再敲几下，敢于直面危险偏向虎山行，敢于下定报道的决心等，这都是记者在舆论监督稿件采写过程中要克服的心理障碍。陈强说，作为一名记者，在走进报社的那一刻，就已将自己定义为一个战士！在出发前往采访地点的那一刻，就下定决心要拿到真实的信息与资料，甚至在直面威胁时也要无所畏惧，去闯就是了。他说。
　　《永定河河道内仍有大片违建》的版面，陈强一直摆在自己工位的正前方，用以激励自己，一直向前。
　　来源北京日报客户端记者张淑玲
　　编辑实习编辑高悦
　　流程编辑刘伟利