当一个人决定上进 大部分人会开始做这两件事 1。健身运动 2。学英语 你在健身房充过钱吗?能够坚持上完所有的课程吗? 过了十一,又到了养秋膘的季节,追求健康美的人士也开启了新一轮的续费。 撇开有健身习惯的人不谈,还有这样的一群人,或许是逛街的时候发现自己买不到心仪的衣服,或许是失眠长痘内分泌失调,或许是追求心仪对象被拒绝,又或许是某天低头看见自己的赘肉脂肪。 他们痛定思痛,最终将这些归咎于身材不够好,遂决定开始健身,忍痛从钱包里划去一节课300500元不等的健身支出,开始幻想自己瘦下来的美好。 这个画面是不是很眼熟?赚钱不易,且花且珍惜。 01。民安案件回顾 在深圳,92年出生的王女士分别于2019年12月31日及2020年11月20日,先后在某健身房购买了私教课程,共计72节课,累计金额20540元,并与私教揭某【私下微信约定】会在2021年6月30日之间全部上完。 由于私教揭某个人原因离职,所以在2021年2月18日2021年4月12日期间王某无法联系上揭某安排课程,且该健身房已经在2021年3月对员工揭某做了离职处理。 王某认为,健身房没有起到告知义务,【门店更换地址】且【私教离职】严重延误课程,要求退全款以及赔偿5000元。 最终法院认定此案为合同纠纷,驳回王某的所有诉求且案件受理费由王某全额承担。 02。案件分析 我交了钱,没上课,退全款有什么问题吗?为什么法院驳回我的诉求? 看完案例的朋友们估计也充满着诸多问题,民安为你一一解答。王某与健身教练揭某私下沟通,并未与健身房做出约定; 在发现揭某没有【失联】后,没有主动前往健身房询问缘由; 健身房方面可以说自己毫不知情,可以主张王某私下与健身教练的口头约定是【无效】的,所以健身房不存在违约导致王某课程被严重延误。 本案为合同纠纷,且纠纷事件发生在《中华人民共和国民法典》之前,故而适用于《中华人民共和国合同法》。涉案合同在第五条约定如私人教练因个人原因不能继续为会员提供服务,本俱乐部将更换私人教练为其继续服务。 此外,合同第十三条约定私教会员所属的会所,若因故而无法继续为私教会员提供服务,私教会员不能以此为理由要求健身会退还私教课程款,该健身会有义务将私教会员会籍转会籍至该健身会旗下的其他会所。 本案中涉及到的合同为【格式条款】,符合健身行业管理。案涉合同条款总共只有14条,字体大小适中,不存在隐瞒、误导或模糊不清等影响原告判断的情形。何为【格式条款】? 格式条款是标准条款,合同一方为了重复使用,事先拟定的合同。同时在未对方协商具体条款,比如保险合同、驾校学车合同等,都是格式合同。格式合同也称定型化合同、定式合同、附和合同,能够有效提高签订合同的效率,促进交易。03。什么情况下才能让健身房退款? 以案释法,本案中的王某犯了最基本的错误,没有仔细确认合同条约。 作为成年人,在我们签订合同时,需要确认合同中的各项条款,甲乙双方的责任义务。 在本案中该健身房有权利为会员更换健身教练,以及即使更换场所也可以安排会员前往别的门店。 充会员卡后,或买课程后没有消费或没有消费完,原则上是不予退款的,具体根据双方合约规定而定。 根据现有法律规定,以下几种情况是可以申请退款的: 1。服务不予兑现; 2。消费卡使用条款欠公平、合理; 3。企业解散、倒闭、转让后无法享受优惠; 4。消费者存在隐私泄露的风险。 第二,王某与教练私下约定,且在发现对方失联后并没有前往健身房门店询问,将自己处于被动状态。所以作为消费者,发现问题时必须及时找到责任方处理解决,拖得越久对自己越不利; 第三,大额支出需要提高警惕,最近越来越多的健身房,美业相关门店收了会员费后跑路的情况,这类充值消费一次性切勿太多,受到损失的概率也就相对降低了; 第四,必要时咨询律师以及法律顾问,不打没把握的仗充分了解在纠纷中所涉及到的法律知识,否则就会像本案的王某一样得不偿失,不仅被驳回了诉求还需要额外支付本案受理费。 追求变美变得更健康,是人之常情。王某错了吗?没有错,那些充了钱又无法坚持健身的人错了吗?也没有。 他们只是没有充分了解维权的方式与渠道,希望通过本文能够让更多人知道,了解知法用法懂法的重要性,不再发生此类事件。