东京奥运会已经闭幕快一周的时间,可东京奥运会前预售的很多门票款,到现在依然没给观众结清。之前东京奥组委在确认所有东京都比赛都空场举行之后,曾表态要给已经花钱购票的观众退款,但从现实情况来看,东京奥组委只是话说的漂亮,目前最贵的高价顶级套票,根本就没给观众结。 据日本《日刊体育》13日报道,一款名为官方款待的高级奥运观赛门票由日本JTB旅游公司等企业受东京奥组委委托发售。购买这款套票,可以观看开幕式、闭幕式和田径比赛,在观看奥运比赛的同时还能享受高级西餐,这款套票的售价高达635万日元(约37万人民币)。 没想到原计划最高端奢侈的享受套票,竟然成了高端消费群体的噩梦,直到闭幕式结束后,购买了这款套票的消费者,依然没有收到退款。而当初所谓的东京奥组委委托发售,在遇到退费等麻烦事的时候,就变成了东京奥组委甩锅的借口。 报道称,购票者现在仍未得知具体退款金额和到账时间。针对该高级套票退款相关事宜,东京奥组委的态度就是,请购票者联系有关企业。而更让持有该票的观众气愤的是,由东京奥组委推出的普通观赛门票的退款时间已经确定,退款工作也正在有序进行中。 比普通观众花了更多的钱,本来就因为疫情没有享受到应有的服务,结果退款反而还要等更多的时间,至于钱是不是能退下来还没有保障,这些高端用户的坏心情可想而知,如果要论用户体验的糟糕程度,可能没有谁能比得上高级套票的持有者了。 由于东京奥组委和相关企业迟迟没有给出可信的说法和方案,已经有人开始感到忧虑,担心这只是企业为了彻底赖账的缓兵之计罢了。嘴上说着计划退款,结果一拖再拖,等回过神来换个负责人,找政府奥组委协商和解方案,最终结果可能就是持票人拿不到全额退款。更恐怖的是,企业负责人若是卷包跑路,东京奥组委又把自己洗干净不负责,到时候一分钱退款都拿不到。 值得一提的是,今年6月7日,东京奥组委会计部部长森谷靖,从地铁上跳轨自杀,当时外界不少声音认为,东京奥运会上百亿美元的巨额投入与必然亏损的结果,让他顶不住压力,从而选择了自杀。从开幕式上的种种霸凌、歧视乱象,再到150亿日元投入不翼而飞,只给全世界观众和运动员留下一个糟糕印象,再到现在外包票务公司没钱退款,这次退款风波能够妥善解决,可能并不乐观。