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农民买意外险不赔?

4月20日 话藏心投稿
  不同职业面临的职业风险不同,保险公司为降低自身保险风险,在意外险投保过程中,往往要求投保人告知职业,由此将一些高危职业排除在承保范围外。
  但是,有些人在投保时,有意或无意告知某低风险职业,或投保后职业变更,出险后因投保时告知的职业与实际从事职业不符,从而导致被拒赔,即因职业类别不符被拒赔的情形。
  (图片来源:pixabay)
  好慧赔案例分享
  今天给大家分享的案例就是一起意外险因职业类别不符拒赔的案例。
  侯女士为父母购买了2份意外险,后父母因触电不幸身亡,申请意外险理赔时,因职业类别不符遭拒赔。
  通过本案例,可以帮助大家了解若因职业类别不符被意外险拒赔时,作为消费者如何应对。
  01hr案件概览
  保险险种:意外险
  出险原因:触电身亡
  拒赔理由:职业类别未如实告知
  争议金额:40万元
  02hr案件详情
  侯女士是一名寿险公司的业务员,去年6月,侯女士在网上为其父母各买了一份意外险。投保时,为父亲侯某勾选的职业为一般工人,为母亲王某勾选的职业为服务员。
  保险期限一年,母亲的意外险保额为10万元,父亲的意外险保额为30万元,两份保险的受益人均为侯女士。
  去年8月,侯女士的父母不幸在家中身亡,经公安部门调查,初步确认是触电死亡。
  (图片来源:pixabay)
  候女士申请意外险理赔后,被保险公司拒赔,拒赔理由是:
  被保险人投保时和出险时未如实告知二人职业,侯女士的父母职业都应是农民,二人并不符合投保条件,且侯女士属于保险公司业务员,相较普通大众,对于保险责任范围更应掌握了解,故侯女士的行为属于故意不履行如实告知义务,因此不予赔偿。
  (截图为拒赔通知书,来源于当事人)
  候女士和保险公司解释道,父亲之前的确在工厂里做工人,而母亲偶尔在附近商户打打零工,工作内容常是洗碗等清洁工作,因此投保时选择的职业属实,只不过出险时,因工厂及附近商户进入淡季,父母均待业在家帮忙带孙子。
  侯女士表示自己投保时并不知道农民不在14类职业范围内,否则自己完全可以去投保别的意外险。
  多次申诉后,保险公司依然坚持拒赔结论。
  03hr理赔专家观点:拒赔不合理
  好慧赔平台入驻理赔专家杨伟在了解事件经过后,认为:
  1。特别约定条款属于免责条款
  该意外险条款中特别约定第1条(以下简称特别约定第1条):
  非14类职业类型投保及不在可投保范围内人员投保,我司不承担保单规定的赔付责任。
  该条款从字面上直接表达出免责的含义,按照《保险法》若干问题的解释(二)(以下简称‘保险法解释(二)’)第九条的规定,应认定为免责条款。
  2。保险公司未对免责条款尽到提示说明义务
  (1)投保过程中
  按照保险公司的系统设定,投保该份意外险时,侯女士既未在投保网页上主动弹出特别约定第1条,也未要求投保人对该条款进行确认,还未用显著标识的文字或图片对该条款进行展示。
  (2)合同成立后
  保险合同成立后,保险公司正式签发电子保单,但电子保单未对特别约定第1条以足以引起投保人注意的文字、字体、符号或者其他明显标志进行提示。
  综上,参照保险法解释(二)相关论述,保险公司对特别约定第1条显然未尽到法律规定的提示说明义务,该免责条款不产生效力。
  3。被保险人职业认定错误
  被保险人生前虽拥有农田,但也会在附近工厂及商户打零工。
  由此可判断,被保险人生前同时参与农业生产和打零工等工作,这种职业形态也是当下中国农民边务农边打工的普遍现象,因此应认定被保险人同时具备农业生产人员、工人这两种职业身份。
  (图片来源:pixabay)
  侯女士投保该意外险时,保险公司在网页上提供了20个职业大项及数百个小项供投保职业选择。
  其中,002农牧渔业农业生产人员职业大类中,有长短工、农作物种植者、大田作物生产人员、农夫或农业工人等22个职业选项,被保险人从事农业生产的工作,到底属于农夫还是无业人员,还是属于长短工、农作物种植者、大田作物生产人员等职业,并无明确的法律法规或者行业规范对此作出规定。
  此外,保险公司在投保环节未对投保职业进行定义。基于此,侯女士投保时按照自身对职业的理解进行职业告知,属于正常合理的告知行为,明确未误告被保险人的职业,更不存在故意隐瞒被保险人职业的问题。
  综上,保险公司的拒赔结论并不合理。
  (图片来源:pixabay)
  04hr慧培哥观点
  慧培哥建议大家在购买意外险时,一定要做好职业方面的如实告知。不能想当然地认为自己的职业风险高或低,每家保险公司对于职业风险类别的划分都不一样,因此在选择职业时,一定要仔细甄别。
  当意外险理赔因职业类别遭遇拒赔时,建议大家通过合法途径维护自身保险权益。
  好慧赔作为提供各类优质理赔服务供应商的通道,希望站在用户的角度,为遇到无理拒赔的人找到专业的理赔服务商和理赔专家,通过专业的知识和服务帮助用户站在和保险公司信息对等的位置,来维护自身的合法权益,并争取最大的利益。
  因此,如有任何和理赔相关的疑问和需求,欢迎联系好慧赔平台,我们一定会给予您专业帮助,最大限度维护您的合法权益。
  注明:本文为好慧赔平台用户真实案例,因涉及用户隐私信息,文中当事人姓名等相关信息采用化名或略去。
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