1月12日,电信断网的话题上热搜,不少网友表示,以为是新年欠费被停机,但缴费后也无法恢复正常。 有位于长春、乌鲁木齐等地的网友表示:我以为只有我断了,还充了话费我在乌鲁木齐,把路由器拔了插插了拔最后发现不是我的问题坐标吉林长春,0:30左右断网的,时长半个小时左右。 目前,当地电信部门尚未对此作出回应。北京电信客服表示,目前北京没有出现大面积的断网情况,如有小面积网络不畅,可能是线路或个人网络问题,建议拨打电话由客服人员协助解决。此外,一般系统扣费时间为每月13日,并非中旬时间。 文北京青年报记者温婧 编辑樊宏伟