电子商务 电子商务,简称,是指在互联网(Internet)、内部网(Intranet)和增值网(VAN,ValueAddedNetwork)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动,使传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换(EDI)、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中,利用到的信息技术包括:互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。 涵盖的范围很广,一般可分为企业对企业(B2BBusinesstoBusiness)、企业对消费者(B2CBusinesstoConsumer)、消费者对消费者(C2CConsumertoConsumer)三大类模式。此外还有C2B(ConsumertoBusiness,消费者对企业)、B2M(BusinesstoMarketing,企业对市场营销)、M2C(ManufacturerstoConsumer,生产厂家对消费者)、B2A或B2G(BusinesstoAdministration,企业对行政机构)、C2A或C2G(ConsumertoAdministration,消费者对行政机构)、O2O(OnlineToOffline,线上到线下)等多种模式。随着国内互联网使用人数的增加,利用互联网进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐趋流行,市场份额也在迅速增长,各种类型的网站也将层出不穷。 盈利模式(1)网上目录盈利模式(2)数字内容盈利模式(3)广告支持盈利模式(4)广告订阅混合盈利模式(5)交易费用盈利模式(6)服务费用盈利模式 发展趋势 一、智能化趋势 可视为在纵向上的发展。伴随软硬件技术的迅猛提高,网站规模不断增大与消费者需求日益个性化之间的矛盾可有望得到解决。智能化虚拟导购机器人在未来的网站中可以依托云计算等技术对网站大量数据资源进行智能化处理,从而实现为消费者提供更加人性化的服务。同时,利用智能技术人们能够实现多种跨平台信息的更为有效迅捷的融合,例如根据网民消费者在操作过程中所表现出的操作特性以及从外部数据库中调用的消费者历史操作资讯,然后有针对性地生成优化方案,及时迅速满足消费者的个性化即时需求,最终提高消费体验,增大消费转化率,增加消费者满意程度及网站黏性。在B2B领域,信息也将依托智能技术而进一步商品化。各种信息将会被更加智能化地收集和整理,以便被商业用户所定制。智能化数据分析功能可帮助商业客户从简单的数据处理业务提升到智能的数据库挖掘,为企业提供更有价值的决策参考。 二、延展化趋势 可视为在横向上的产业拓展。将从如今的集中于网上交易货物及服务,向行业运作的各环节领域扩展和延伸。在企业内部,元素将渗透到企业管理、内部业务流程;在外部产业群领域,的发展将激活和带动一系列上下游产业如结算、包装、物流配送、基于位置服务等领域的发展。此外还将引导周边相关产业的创新与升级,如利用智能化远程水电煤表进行远程自动查表与收费。而这些创新反过来又将促使模式的不断升级拓展。 三、规范化趋势 市场将进一步得到健全和规范。商品与服务的提供方在售前的货源品质保障、售中的宣传推介、和售后的服务兑现等方面将随着市场完善和相关法律及奖惩措施的出台而变得更加规范自律。不但像当前在淘宝、拍拍等普遍存在的假冒伪劣商品在将来的生存空间越来越小,而且随着地球环境的不断恶化和社会价值的逐步转变,环保低碳的共识将会在消费者之间慢慢产生,进而影响到领域,将环保等理念融入到行业中来。在这一进程中,一些相关法令制度的颁布,将迫使着业者们通过规范化运营来获取竞争优势。 四、分工化趋势 伴随在横向纵向领域不断发展的进程中,越来越多的专业服务型网站将填充在整个行业链条的各中间环节,将会出现越来越多像返利网、最低价网这类处于消费者和网站两个链环之间进行专业化资源对接的网站,在诸多中间环节如网站与物流之间,与广告推广之间,与银行支付系统之间都将出现专业化的分工机构来提升整体行业链条的效率、降低系统成本。这类网站在功能和应用方面都将会不断进行创新。 五、区域化趋势 由于我国经济发展的不平衡,地区生活水平、自然条件、风俗习惯、教育水平的差异,导致了网民结构的差异性,这必将在网络经济和电子商务发展中表现出区域差异。以当前快速发展的团购类网站为例,在美团网、拉手网、糯米网等团队的运营能力中区域化经营都表现出了不可替代的重要性。未来服务从板块式经营模式向细分市场模式发展,更加符合和贴近当地生活习惯的本地化模式将会层出不穷,各个区域群体的个性化需求将会得到满足。 六、大众化趋势 在我国经济向中西部地区发展,全国各地城镇化建设的进程中,传统大城市之外的更为广阔的城镇农村地区将成为巨大市场,这样除了常规行业,将会针对以网络为依托的特点提出各种新的需求,例如远程教学、远程医疗会诊、远程培训等,都将得到大的发展,更多的人群将会参与到越来越大众化的服务中来。 七、国际化趋势 国际化趋势带有历史的必然性。我国的网络经济已成为国际资本的投资热点,一方面国际资本的直接注入,将加速我国整体实力的提高,缩小我国企业与国际同行们的差距,以最终实现走出去面向全球消费者;另一方面国际在我国的本地化投资运营既能够通过竞争提高我国企业能力,同时也为我国中小企业带来在全世界展示自己的专业通道。这种内外双方的交互融合渗透将会是未来不可缺失的发展环节。 互联网发展的越好,意味着我们电商运营专业人才的需求量更大,对于毕业生也是非常大的一个前景。兰州新华电脑学院电商运营人才的培养,采用技能学历的模式,实训课程分为五大板块,计算机基础、网页设计、商品拍摄策划、网店运营、网络运营。让学生得到更多的实际动手机会,为企业培养一出校门,马上上岗的电商运营专业技能人才。通过本专业的系统学习,毕业后可到互联网公司,电子商务公司、传统企业网络部门从事网络营销主管经理、SEO专员主管、SEM专员主管、微博微信营销、社会化媒体营销、网站策划、活动策划、电子商务数据分析、淘宝天猫网店美工及装修等职位。 互联网发展的越好,意味着我们电商运营专业人才的需求量更大,对于毕业生也是非常大的一个前景。兰州新华电脑学院电商运营人才的培养,采用技能学历的模式,实训课程分为五大板块,计算机基础、网页设计、商品拍摄策划、网店运营、网络运营。让学生得到更多的实际动手机会,为企业培养一出校门,马上上岗的电商运营专业技能人才。通过本专业的系统学习,毕业后可到互联网公司,电子商务公司、传统企业网络部门从事网络营销主管经理、SEO专员主管、SEM专员主管、微博微信营销、社会化媒体营销、网站策划、活动策划、电子商务数据分析、淘宝天猫网店美工及装修等职位。 电商的话目前来说我觉得国内电商市场已经饱和,现在在选择国内电商不是很适合,不如去考虑考虑跨境电商亚马逊,亚马逊这个平台作为全球最大的电子商务平台,面对的是全球多个国家和地区,流量远超所有电商平台,客单价也是最高的,开一个亚马逊店铺,加上今年疫情影响,国外多家实体店倒闭,全球对产品的需求大大增加,跨境电商前景一片看好 电子商务主要做什么,刚薪水怎么样? 电子商努主要做什么? 电子商务源于英文ELECTRONICCOMMERCE,简写为EC。 顾名思义,其内容包含两个方面,一是电子方式,二是商贸活动。 电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的,比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动,似乎也可以称作为电子商务;但是,现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI(电子数据交换)和INTERNET来完成的。 尤其是随着INTERNET技术的日益成熟,电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC(INTERNETCOMMERCE)。 从贸易活动的角度分析,电子商务可以在多个环节实现,由此也可以将电子商务分为两个层次,较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等;最完整的也是最高级的电子商务应该是利用IOTENET网络能够进行全部的贸易活动,即,在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现,也就是说,你可以从寻找客户开始,一直到洽谈、订货、在线付(收)款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET气呵成。 电子商务工资持遇怎么样? 现在电子商务发展是很快的,在未来电子商务的发展前景也是非常好的,人才需求量是非常大的,所以工资待遇也是很高的,一般在实习的时候工资在2000左右,随着工作年龄的增长,工作经验的熟悉,你的工资一般都会在8000左右,所以,电子商务的工资还是比较不错的,如果你在做一个主管你的工资会更高,而且这个行业的发展前景也是非常的好的。 电子商务就业前景 就业前景如何,具体到个人,一句话说不清。 首先,忘记自己是电子商务专业的毕业生,就把自己当成市场营销专业毕业的。如果人事部门质疑,你就说是市场营销方向。哪个电子商务专业的没有市场营销、网络营销类的商务课程呢?与真正市场营销毕业的,电子商务的学生在网络使用上有先天的优势,不足之处可能是消费心理消费行为方面的知识,而这样的书到处都是,随便看一本足够了。而和市场营销相关的岗位如销售、客服、推广、公关、业务那就太多了。 其次,如果自己英语水平过关的话,可以去外贸,你就称是国际电子商务方向,如果没有学外贸实务方面课程的话,你可以称选修过、或旁听过。暗地里也只需稍微补一下,足可以应付面试。 第三,如果技术过关的话,对硬件、软件比较熟悉,熟练掌握一项开发技术,可以应聘相应的技术职位或去IT、互联网行业应聘销售、服务,这就需要理解技术,不是一般市场营销专业学生能一下做到的。 1、广告宣传 电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览,在Internet上发布各类商业信息。客户可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用网上主页和电子邮件在全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比,网上的广告成本最为低廉,而给顾客的信息量却最为丰富。 2、咨询洽谈 电子商务可借助非实时的电子邮件,新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息、洽谈交易事务,如有进一步的需求,还可用网上的白板会议(WhiteboardConference)来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。 3、网上订购 电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后,通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。 4、网上支付 电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用信用卡账号实施支付。在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销。网上支付将需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。 5、电子账户 网上的支付必须有电子金融来支持,即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。而电子账户管理是其基本的组成部分。 信用卡号或银行账号都是电子账户的一种标志。而其可信度需配以必要技术措施来保证,如数字凭证、数字签名、加密等,这些手段的应用提供了电子账户操作的安全性。 6、服务传递 对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。而有些货物在本地,有些货物在异地,电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品。如软件、电子读物、信息服务等。它能直接从电子仓库中将货物发到用户端。 7、意见征询 电子商务能十分方便地采用网页上的选择、填空等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。这样使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平,更使企业获得改进产品、发现市场的商业机会。 8、交易管理 整个交易的管理将涉及人、财、物多个方面,企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此,交易管理是涉及商务活动全过程的管理。电子商务的发展,将会提供一个良好的交易管理的网络环境及多种多样的应用服务系统。这样,能保障电子商务获得更广泛的应用