电子商务将传统商务流程电子化、数字化,直接拉近了商家与市场的距离,降低了进入市场的成本,突破了时间和空间的限制,从而极大的提高了效率,产生了巨大的经济效益,推动了经济的迅速发展。 农村电商凭借其非接触的线上供需快速匹配与产销高效衔接等优势,在统筹疫情防控和促进乡村振兴,推进数字乡村建设等众多方面发挥着重要作用。为进一步了解电商发展现状,探索减少电商发展问题和风险的途径及方法,曲阜师范大学同乡共振实践队于2022年1月7日前往日照市电子商务产业园进行实地调研。 实践队成员来到中军戎光办公室,负责人是一位退伍军人,在展示产品中,他讲解到,中军戎光是他们退伍军人的新征程,是电商发展的一种新业态与新格局,打造军旅戎光文化,不断普及其传载的历史价值,文化遗产和民族精神。负责人拿起蔬菜营养面继续介绍道,戎光注重产品品质,精美包装内是由高质原料制成的营养均衡的蔬菜细面,另一侧是茶礼和各种军旅文创产品。 简木优品的工作人员正在清理堆积的产品,作为众多服装企业的一员,工作人员表示,目前的发展难题在与饱和市场下的供需对接不及时,如何提高销量是一大问题,其突破点应当在于专注特定人群走高质发展路线,打响品牌知名度,拓展销售途径。在问及客服态度与消费者购物倾向时,工作人员也表示,服装业的客服与消费者有更多更紧密的联系,其中的摩擦也更多,客服态度的好坏在很大程度上影响着消费者的购物倾向。 调研结束后,成员们根据调查问卷发现:供需对接是电商发展主要问题。目前,城乡电商发展不平衡,农村发展潜力尚未全部释放,物流网络虽不断扩大覆盖范围,但农村基础设施建设仍需进一步完善。 为保证产品销量,最先一公里应减少减损,对此,配置智能化分拣生产线,安装系列数字化冷库,品控分拣,打包统配统送必不可少,同时,最后一公里的产销应当提质增效,打造多维度电商平台,拓展销售渠道,对接不同层次供需是发展必需。另外打响品牌知名度,需要树立品牌意识,多形式宣传推广,推动产品标准化建设,打造高质量产品,提供高质量服务。