中国电信积极助力无G老人融入5G时代，全面实现智能零障碍

　　（特约记者喻瑛）同志，这个怎么注册啊？这个码从哪里找呀？我不会用这个智能手机
　　日趋老龄化的人口结构是我国社会面临的一个巨大难题。在数字化新时代，如何让无G老人融入5G时代，不再被智所困，轻松畅享美好数字新生活，中国电信新疆公司紧跟步伐，针对老年人运用智能技术遇到的种种痛点难点，全面推进互联网养老服务互联网老年健康服务，取得了积极成果！
　　小事不出门，办事零距离
　　你们好啊，我是阿瓦古丽，前两天电信的一个小伙子上门服务，专门给我教如何使用手机里的‘视频通话’功能，还给我教了‘点外卖’，我现在可以随时和孩子们打视频，还能把外卖点回家吃，哎呀，我也跟上时代的步伐了！年轻人会的，我也会了！视频通话里的这位奶奶是阿瓦古丽，今年已经63岁了，1000度以上的高度近视和眼底出血，使她的居家生活和出门办事都有很多的困难。
　　中国电信新疆公司通过智慧社区平台，做到了单元直通车，在智慧时代中打开了长辈模式，视频通话和点外卖这些都不再是年轻人的专利，阿瓦古丽的生活从只能变到了智能。
　　要进一步发展，更要多一份关怀。中国电信新疆公司一直秉持人民情怀，坚持技术是为人服务的，在线下和线上的适老化改造上下足了功夫，让老年朋友也能搭上数字快车，享受数字便利。努斯来提阿不都老人就在家中就感受到了来自中国电信新疆公司的数字反哺。
　　大爷，缴费宝怎么使用都已经给您讲解过啦，后续使用中有不懂的地方随时给我们打电话。刚刚完成现场辅导、教会老人使用缴费宝的中国电信新疆公司员工耐心叮嘱道。
　　在移动支付的时代里，缴费宝的普及使用，是在为老年人留扇窗、留道门。如何使智能技术更加人性化、便民化，正是缴费宝的初衷。提高老年人对数字化产品亲近度的同时，数字背后也增添了温度。
　　上手低门槛，寻医不求人
　　面对触网慢半拍的老年人，人们需要帮一帮，也要等一等。智能化的医疗服务更需要走出适老化的道路。
　　医生，我最近总是嗜睡，早上刚吃完早饭，没一会儿就又犯困，胃口也没以前好了，每顿饭吃不了几口就饱了，我有时候感觉胸口闷闷的努斯来提阿不都老人年龄大了，出行不方便，线上问诊无疑是很好的选择，在中国电信新疆公司同事的帮助下，老人很快完成了线上就医。
　　像努斯来提阿不都这样的老年用户有很多，他们行动不便，对使用智能手机存在困难，搞不懂，弄不清，也不会用。作为通信服务领跑者，中国电信新疆公司本着让老年人充分享受到便利服务的初衷，聚焦老年客户服务需求，通过智慧社区平台，多角度、全方位的提供暖心、优质的电信服务，助力老年人融入信息化生活。
　　保障老年人日常出行需求，真正做到智能零障碍，智享乐晚年。76岁的高春卿奶奶，如今也有了专属的智能化车票。
　　共享数字时代红利，不应让老年人掉队。中国电信新疆公司积极与时代同行，挽起老年人的胳膊一同前行，努力推动发展互联网养老服务互联网老年健康服务，不再因智而窘，与全社会一齐发力，让老年人幸福地融入智慧社会，一个都不能少！