SHEIN已经是一艘航空母舰。 近几年来,SHEIN利用自己的流量总闸口和品牌母舰的根基,不断孵化出子品牌,并构建了一个矩阵。 《蓝海亿观egainnews》了解到,目前,SHEIN至少推出了9个品牌,包括ROMWE、SHEGLAM、DAZY、CUCCOO、GLOWMODE、PETSIN、JMMO,覆盖鞋服帽、美妆、宠物、箱包等。 图SHEIN主站BRANDS栏目下列出的品牌矩阵 在推出这些品牌时,SHEIN基本会有一个助跑的动作。 即在其主站先上线该品牌的产品,一是为该新品牌作背书,增加消费者对它们的信任感;二是测试市场反应、积累数据,给新品牌提供养料。 SHEIN旗下的高端服饰品牌MOTF以及美妆品牌SHEGLAM,都经历了这一过程。 SHEIN今年上线并在现阶段力推的内衣品牌Luvlette也是如此。 Luvlette在去年就在主站上亮相,今年4月才上线独立站。Luvlette的产品线以胸罩为主打,同时延伸到内裤、家居服、运动服。 最令人值得注意的是,Luvlette内衣独立站的品牌定位,与SHEIN有着较大区别。 SHEIN性感,而Luvlette不再性感。 SHEIN的产品线主打的是性感、靓丽,其页面上的模特靓丽多姿,仙气飘飘,而Luvlette的产品线主打的是舒适、自信,其页面上的许多模特身材普通、丰腴甚至是臃肿。 总体说来,Luvlette比SHEIN更接地气,更具有人间烟火味。 图Luvlette独立站首页焦点图 如果仅仅从几张产品图进行铁口直断,显然是肤浅的。 SHEIN与Luvlette的不同,其实深藏在它们的品牌愿景里。 SHEIN的品牌愿景是让所有人触及时尚之美(tomakingthebeautyoffashionaccessibletoall),因为时尚之美不是特权阶层所专享的(notjusttheprivilegedfew)。 这里面包含两个关键词,即让所有人触及和时尚之美。 让所有人触及,就是普罗大众可以买得起,也可以随时买到。这点SHEIN做得很好,服装款式不断更新,价格也便宜,消费者可以随时在其网站和App上购买的到。 此点我们不赘述。 我们重点探讨的是SHEIN的时尚之美与Luvlette品牌愿景的差异。 SHEIN时尚之美的应有之义,当然包括窈窕、匀称、性感、青春,这就决定了SHEIN产品的风格,而Luvlette的愿景是什么呢? Luvlette称自己是给女性的一封情书(alovelettertoall),主要强调的不是时尚之美,而是自信、舒适、爱和自爱(confidence,comfortandloveselflove)。 尤其是要让更大胸围、更大罩杯(fullerbusts)的女性,用上Luvlette的内衣产品之后,体验舒适和优雅(comfortandgrace),并充分地享受生活。 图:Luvlette官网上的品牌愿景 品牌的定位和愿景,决定了Luvlette不会走性感路线,至少不会主打性感路线。 这或许跟它的品类性质有关系,SHEIN的服装是要外穿的,其重要的功能之一是悦人,而Luvlette的内衣是内穿的,其主要功能是悦己。 悦己就是取悦自己,让自己舒服,因此,Luvlette品牌愿景中的舒适、自爱(selflove)是最主要的关键词。 在欧美国家,女性普遍高大而丰腴,胸围也较大,身材臃肿者不计其数,那么,Luvlette的内衣必然要争取这一大多数。 《蓝海亿观egainnews》认为,重视使用者,而非观赏者,才是内衣品类的制胜关键。 因此,Luvlette在品牌介绍中,专门花费重点笔墨,再三强调更大胸围(罩杯)(fullerbusts)的使用体验。 因此,性感路线不是Luvlette的主打路线。 实际上,在内衣品类走性感路线而遭到挫折的前车之鉴很多,维多利亚的秘密(VictoriasSecret)便是一个著名的例子。 自创立以来,维多利亚的秘密举办了多年的维秘秀,维密天使们甜美的笑容、健美修长的魔鬼身材,成为妥妥的流量密码。 性感一度成为了维多利亚的秘密之制胜法宝。 然而,维密模特很性感,产品也很性感,也一度取得了性感的成绩,但近几年却每况愈下,销量渐渐地不再性感。 图源维多利亚的秘密官网 2019年,维多利亚的秘密母公司净销售额下滑4,净亏损扩大,2020年永久关闭250家门店。 2022年4月,维多利亚的秘密宣布,以4500万美元出售中国业务49股权。 性感故事能够获得一时的流量和营收,但终归取悦的是内衣的欣赏者,而不是内衣使用者。 一位女性用户称,维密的模特身材很好,女性用户会跟自己的身材进行对比,觉得自己身材不够好,未必能穿出同样的效果,且维密不走舒适感的路线,价格也不低。 由此可以看出,维密的产品对用户是不友好的,虽然概念很美好,能够吸引眼球,但无法落实到销售方面的转化上。 在销售额持续下滑,门店不断关闭的情况下。维多利亚的秘密痛定思痛,决定改弦易辙,摒弃了性感路线: 1。取消了维密天使的内衣走秀活动,不再过度贩卖性感; 2。改变了选拔模特的标准,不唯细腰、长腿、性感、靓丽等标准,而挑选了不同年龄段和大码模特,在中国,还特意邀请了身材丰腴的杨天真出境; 3。领导团队大换血,将以前以男性为主的理事会改组成以女性为中心的结构,强调女性视角,重视使用者体验,而非欣赏者视角; 4。调整产品线:提高常规的日用休闲内衣、运动内衣的比重,进而稀释性感内衣的比重。 图源维多利亚的秘密官网 这一调整收到了成效。 在经历业务调整、公司拆分、上市、出售中国业务股份之后,维多利亚的秘密的业绩重新回升,销售额同比增长25。今年第一季度的维密的销售额增加一倍,营业利润也转负为正。 维多利亚的秘密的营销也开始主要围绕着健康与舒适展开,而性感路线不再是主轴。 总而言之,在内衣这个品类,接受男性审视的时代已经过去,女性的独立意识大幅度提升,她们购买内衣,更注意自己的感受。 有鉴于此,SHEIN的内衣品牌Luvlette一上来就主打悦己舒适自爱的定位,是一个躲避雷区的精准定位。 当然,既然是内衣,性感依然是重要的元素,我们在Luvlette的产品页面上,当然还可以看到大量的性感风的产品,也能看到许多身材窈窕多姿、仙气飘飘的模特。 因为,这基本是任何内衣品牌乃至整个时尚行业无法绕开的,况且,自爱舒适健康自信的定位,并不必然与性感冲突。 图Luvlette内衣产品图 只不过,在向用户传输品牌理念以及打造产品体验时,前者变得更为重要了。 Luvlette积蓄力量,准备冲刺 SHEIN计划进军内衣品类的计划,已经酝酿已久了,Luvlette的域名早在2020年注册了。 目前,在流量方面,Luvlette在3月到6月22日之前,都处于非常低的水平。或许,网站虽然上线了,但在供应链、营销以及团队部署等方面尚未完全就绪,因此没有进行规模化引流。 在6月22日之后,Luvlette的流量开始大幅度上升,可能团队已经开始正式运营了,SHEIN也可能给予了一部分支持。 当然,总体流量的规模依然不大。 图源Similarweb 从流量分布来看,Luvlette的访客大部分来自北美地区,仅美国占了57。88(每天都在变化),其次是墨西哥12。22,欧洲的西班牙、英国、匈牙利和澳大利亚、以及拉丁美洲的阿根廷,也有部分访客。 其流量来源中,直接流量占据了40。27,自然搜索占44。04。直接流量是直接访问网站的访客带来的,对于一个新站点来说,这是非常难得的。 这基本上跟SHEIN的扶持分不开,甚至有可能SHEIN给了一个流量小口子,让访客直接进入。 其中,自然搜索流量占了较大的比重,很多用户直接用品牌词Luvlette搜索的,或者搜索whereisluvette等品牌相关词。 由此可知,相当一部分用户已经知晓Luvlette这个品牌了,并对其产生了好奇。作为一个新生品牌,其背靠的SHEIN,必然对其迅速占领用户心智,有着直接的帮助。 作为时尚品牌,Luvlette非常重视布局社交媒体。 早在去年,Luvlette就提前在Facebook、Instagram、TikTok、YouTube、Pinterest进行了布局,并跟红人展开了合作。 不出意外,作为时尚品牌的Luvlette,Instagram为其贡献了最大的社交流量来源,占了79。05的比重。 图源Similarweb Luvlette虽然背靠SHEIN爸爸,但也不会大开大合地烧钱买流量,其引流和推品牌方面,基本延续SHEIN的打法,讲究循序渐进,逐渐迭代。 Luvlette非常重视与中小网红合作,一部分收费很低,一部分是免费的,即通过赠品、测评,以及提供折扣码,添加购买地址、主站网址等方式,实现Luvlette、LuvletteStyle、Luvlettepartner等品牌内容的沉淀。 结语:总而言之,无论是流量、用户心智认知、品牌知名度等方面,Luvlette依然处在起步阶段。它到底能够走多远,我们拭目以待。(蓝海亿观亿观分析组)