法国的谈判礼仪

　　谈判是有关方面就共同关心的问题互相磋商，交换意见，寻求解决的途径和达成协议的过程。下面是品学网小编为大家整理的法国的谈判礼仪，希望能够帮到大家哦！法国的谈判礼仪
　　一、法国谈判准备
　　商务谈判之前首先要确定谈判人员，与对方谈判代表的身份、职务要相当。
　　谈判代表要有良好的综合素质，谈判前应整理好自己的仪容仪表，穿着要整洁正式、庄重。男士应刮净胡须，穿西服必须打领带。女士穿着不宜太性感，不宜穿细高跟鞋，应化淡妆。
　　布置好谈判会场，采用长方形或椭圆形的谈判桌，门右手座位或对面座位为尊，应让给客方。
　　谈判前应对谈判主题、内容、议程作好充分准备，制定好计划、目标及谈判策略。
　　二、法国谈判之初
　　谈判之初，谈判双方接触的第一印象十分重要，言谈举止要尽可能创造出友好、轻松的良好谈判气氛。作自我介绍时要自然大方，不可露傲慢之意。被介绍到的人应起立一下微笑示意，可以礼貌地道：幸会、请多关照之类。询问对方要客气，如请教尊姓大名等。如有名片，要双手接递。介绍完毕，可选择双方共同感兴趣的话题进行交谈。稍作寒暄，以沟通感情，创造温和气氛。
　　谈判之初的姿态动作也对把握谈判气氛起着重大作用，应目光注视对方时，目光应停留于对方双眼至前额的三角区域正方，这样使对方感到被关注，觉得你诚恳严肃。手心冲上比冲下好，手势自然，不宜乱打手势，以免造成轻浮之感。切忌双臂在胸前交叉，那样显得十分傲慢无礼。
　　谈判之初的重要任务是摸清对方的底细，因此要认真听对方谈话，细心观察对方举止表情，并适当给予回应，这样既可了解对方意图，又可表现出尊重与礼貌。
　　三、法国谈判之中
　　这是谈判的实质性阶段，主要是报价、查询、磋商、解决矛盾、处理冷场。
　　报价要明确无误，恪守信用，不欺蒙对方。在谈判中报价不得变换不定，对方一旦接受价格，即不再更改。
　　查询事先要准备好有关问题，选择气氛和谐时提出，态度要开诚布公。切忌气氛比较冷淡或紧张时查询，言辞不可过激或追问不休，以免引起对方反感甚至恼怒。但对原则性问题应当力争不让。对方回答查问时不宜随意打断，答完时要向解答者表示谢意。
　　磋商讨价还价事关双方利益，容易因情急而失礼，因此更要注意保持风度，应心平气和，求大同，容许存小异。发言措词应文明礼貌。
　　解决矛盾要就事论事，保持耐心、冷静，不可因发生矛盾就怒气冲冲，甚至进行人身攻击或侮辱对方。
　　处理冷场此时主方要灵活处理，可以暂时转移话题，稍作松弛。如果确实已无话可说，则应当机立断，暂时中止谈判，稍作休息后再重新进行。主方要主动提出话题，不要让冷场持续过长。
　　四、法国谈后签约
　　签约仪式上，双方参加谈判的全体人员都要出席，共同进入会场，相互致意握手，一起入座。双方都应设有助签人员，分立在各自一方代表签约人外侧，其余人排列站立在各自一方代表身后。
　　助签人员要协助签字人员打开文本，用手指明签字位置。双方代表各在己方的文本上签字，然后由助签人员互相交换，代表再在对方文本上签字。
　　签字完毕后，双方应同时起立，交换文本，并相互握手，祝贺合作成功。其他随行人员则应该以热烈的掌声表示喜悦和祝贺。法国商务礼仪
　　习惯行贴面礼
　　初次见面一般行握手礼，稍微熟识后，法国人更习惯行贴面礼，不论男女都要相互轻碰脸颊，表示欢迎；且法国南部与北部的贴面次数略有不同，一般南方法国人习惯贴面4次，而北方的法国人是2次，但一定不会3次。若出席某次会见或宴会的人数多，客人往往从门口开始就要贴不停，在这样大环境中，中国客人就须入乡随俗。
　　参加约会和宴会时，主人通常会在门口欢迎来宾，结束时还会到门口为客人送行。
　　赴约也不能忘记须携带一些小礼物如鲜花、葡萄酒、巧克力等送给主人；出席比较隆重、正式约会后，应该给邀请人发一个手机短信、一个电话以表感谢。
　　会面，请提前预约
　　与中国儒家传统文化中有朋至远方来，不亦乐乎相反，到法国朋友家中必须先打电话，提前打招呼；否则即便是关系密切的好朋友，也会被拒之门外。朱玲玲说。
　　与法国朋友交往，应充分注意不要随意打扰他们的私人空间。中国文化中走过路过，不要错过，外出时顺便到人家里坐坐，歇歇脚，在他们看来是绝对不能容忍的事情。若希望见面约会，必须遵循提前预约原则，否则再重要的事情、再熟悉的朋友也会被拒绝；即便他们勉强赴约，也会感觉浑身得不舒服。所以，一般约会提前2、3天，重要约会甚至提前1、2个月，不论商业会晤或私人见面都是这样，越早越约定，越能顺利相见与洽谈。
　　同时千万记住，想噌法国人的饭，是件困难的事儿，除非事先特别申明，否则共进午餐就是是AA制；为显热情，抢着买单也会产生误解。按法国的处事风格，即便是热恋中的男女双方，也是今天我作东，明天你掏钱，一来一往，概不赊欠。
　　朱玲玲秘书长迄今还十分清楚地记着，法国公共汽车牌上标明明确的到站时刻表，在交通繁忙的城市，乘客算准时间到站等候，最多只有2分钟以内的误差。所以，顾客感到便利，出行效率也高。
　　要尊重别人隐私
　　法国人注重隐私的保护，将家庭、个人隐私的保护置于很重要地位。与法国人交谈，不仅不可以询问年龄、收入等个人敏感问题，还不能询问是否结婚，因为法国人可以选择与异性结婚、同居、同性婚姻、独身等各种生活方式，成为熟悉的朋友后他们会主动告诉你。
　　刻意保护自己隐私的同时，法国人很少关注别人隐私。他们将政治家、职业人和社会人，做了明确区分，认为政治家的责任是维护国家主权，维护社会公平与正义，除此之外，私生活只要未危及国家安全，便与国家形象无关；因此他们宽容地接受总统情人、总统私生女、高官婚变等情况，不会因此产生异样的排斥选择；因此有人开玩笑说，如果当年克林顿当得是法国总统，他完全不必为他的风流韵事做出任何解释。
　　假期，神圣不可侵犯
　　在法国人眼中假期，神圣不可侵犯，并有专门制定的法律条文予以保障。国家法律规定每周工作35小时，从周一至周四每天工作8小时，周五工作4小时；同时为体现服务业也有享受周末的权力之诉求，特别立法规定，在周日，除非得到特殊许可的生活必需商店、医院等可以营业，其余的商店必须关门。
　　巴黎香榭丽舍大街上有家著名音响商店，老板发现周日的营业额能比平时高出很多，于是，一面申请周日营业，一面冒着高额罚款风险擅自营业；此举立刻引发舆论哗然。出乎意料的是，尽管周日营业利润高，商家却少有跟进。
　　周日休闲的观念渊源流长，即便有钱可赚亦不能放弃。为了享受，法国人宁可不赚钱，或者少赚钱。每年7、8月份是集中带薪休假月份，除电影院、面包店、咖啡店外，学校企业商店全部关门打烊，而且一旦休假，公司再有重大事情也不接电话，更不会中断休假。
　　朱玲玲秘书长回忆，1989年到法国留学，第一站是里昂。等收拾好行李、办完注册报到手续后，恰逢星期天；便准备出去走走领略这座世界著名城市的风情。孰料到了外面却大失所望，街头公交车异常稀少，行人寥落，商店几乎全部关门。后来才明白，商店星期天不开门，大家都出去游玩了，旅游景区里可是人山人海哦！
　　与其他欧洲国家、美国不同，法国人家庭观念很强。每逢较大的节假日，机场、车站和码头也会出现如中国春运一般的热闹情景，圣诞节前夕尤以为甚，公路上汽车排长队，机场里准备登机的旅客熙熙攘攘，子女都带各种礼物回家与父母团聚。即便平时，星期天也是一定与家人分享。上午全家到教堂礼拜，到餐馆午餐；然后便娱乐和休息。
　　和法国人面对面
　　法国人愿意和上海人打交道，他们认为上海人做生意常常丑话说在前面的精明不聪明是个优点，很适合法国的商业习惯。
　　与法国企业、商家交往，做好企业信誉度是个基本原则，法国人认为朋友归朋友、熟人归属人，商业就是要争取争取最大的利益，他们在商业交往中强调质量、标准，即便为之争得脸红耳赤，也是就事论事，不会影响继续做朋友。
　　不过，法国人不习惯上海人讨价还价的习惯，而强调一口价，做事规矩而刻板，因此法国企业在上海发展得并不是很迅速。
　　但是他们很难接受上海人随地吐痰，这样极易传播疾病；很不理解为何一般上海人要封闭住所阳台，而将内衣内裤凉晒到外面，对一些饶舌的上海同事喜欢打听隐私的习惯，也十分反感。
　　法国人好客热情，能相互理解体谅，思维模式活跃，有较高文化素养，是一个很容易相处、交往的民族。在中法文化间之所以还存在冲突和误会，很大程度上是因为双方的交流不够、交流不畅所造成。朱玲玲强调道，20xx年上海世博会将是一个增加双方了解和交流的绝佳机会，更是中法文化的一个极好交流契机。