为加强景区规范化管理，提升景区从业人员的服务质量和水平，日前，旅游度假区管委会（南州旅投公司）组织开展了以服务创新、品牌立身为主题的景区旅游服务质量提升培训活动，景区从业人员共计40余人参加培训。
　　本次培训以课堂理论和实操培训相结合，重点围绕景区从业人员的职业形象、职业心态以及服务接待礼仪等内容开展，实操培训中，培训老师更是通过情景模拟教学的方式让学员将所学内容更深层次地理解掌握、更快地运用到实际工作中，从而提升培训实效。
　　李思语是古剑山僚人博物馆的讲解员，对于刚入职不到一年的她来说，这次培训显得尤为重要，培训结束后，她开心地告诉记者：通过本次服务礼仪培训，让我从理论到实践各个层面都有了提升，今后我在讲解过程中也会更加注意语气、表情等细节，为游客提供更好的服务。
　　近年来，旅游度假区管委会（南州旅投公司）以提升服务质量培训为抓手，着力规范景区从业人员的服务礼仪与流程，不断提升景区服务质量和管理水平。接下来，委司将围绕服务创新品牌立身的主题持续开展相关培训活动，努力提高员工综合素质，打造一支专业、高效、阳光、和谐的一流服务团队，展现綦江旅游的良好形象。文孙治波
　　【来源：綦江旅游度假区建设管理委员会工作动态】
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