5月20日至5月28日,织金洞景区组织员工开展为期9天创建国家5A级旅游景区员工综合素质提升培训。 培训提前准备,精心谋划,邀请专业的教官和讲师结合景区实际面向公司全体员工开展军训、拓展训练、接待礼仪、普通话、急救知识等培训。为了维护景区日常运营,将员工分为三期,每期三天进行体能训练和理论知识培训,全面提升景区职工综合素质,更好更专业的服务游客。 在第一期职工培训中,教官严格要求,队伍整齐划一,培养员工的身体素质和肢体协调能力,更好展现出织金洞人的良好形象;在老游客服务中心二楼会议室,讲师对员工开展普通话和接待礼仪培训,用广大员工易于理解的方式把专业知识传授给大家。 培训过程中员工积极交流,氛围活跃,认真做好笔记,表示很珍惜这次培训,在提升自己综合能力的同时,为织金洞创建国家5A级旅游景区做出自己的贡献。 在创建国家5A级旅游景区的过程中,织金洞景区一边抓硬件设施的同时,也在积极提升与之相匹配的软实力,优化服务水平,提升旅游接待技能。通过本次培训,全面提升职工的责任意识、文明意识、服务意识、纪律意识和团队协作意识,让职工以更饱满的状态投入到织金洞国家5A级旅游景区的创建工作中。