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优质护理在儿科门诊输液中的运用

6月18日 醉殇别投稿
  2。2两组患儿治疗依从率对比
  对照组和观察组治疗依从率分别为71。1、88。9,结果对比,观察组治疗依从率明显要比对照组高很多,差异有统计学意义(P0。05),见表2。
  表2两组患儿治疗依从率比较〔n()〕
  2。3两组患儿护理满意度对比
  对照组45例患者中有36例患者对护理工作表示满意,护理满意率为80,观察组45例患者中有43例患者对护理工作表示满意,护理满意率为95。6,两组对比,观察组显着优于对照组,差异有统计学意义(P0。05)。
  3讨论
  儿科门诊输液室相对来说患者数量较大、输液量大、人员流动较大,所以在诸多因素的影响下,儿科门诊输液室是最容易发生护患纠纷以及护理风险事件的场所。比如在输液室中常常会发生输液外渗、出血、针头堵塞等不良反应,对此就需要加强输液室的护理工作,提高护理质量和服务质量〔3,4,5〕。优质护理服务是一种更加全面、更加细致、更加系统性的护理方法,将优质护理服务应用到儿科门诊输液室中,不仅可以有效提高患者的治疗效果和护理质量,同时还可以提高患者的护理满意度。优质护理服务更加注重患者及家属对护理的满意度,从而从实际护理措施中提高护理质量以及服务质量,以此实现提高患者护理满意度的目的〔6,7,8〕。根据本次研究结果可见,实施优质护理服务的观察组在不良反应发生率、治疗依从性、护理满意度方面均要显着优于实施常规护理服务的对照组。
  综上所述,优质护理服务在儿科门诊输液室中发挥着重要的作用和意义,通过对儿科门诊输液室实施优质护理服务,不仅可以降低患儿的不良反应发生率,同时还可以提高患儿的治疗依从性以及护理满意度,从而有效提高护理质量,有利于患儿得到及时有效的治疗。
  参考文献:
  〔1〕黄静。优质护理服务对提高儿科门诊输液室患者满意度的应用效果观察〔J〕。首都食品与医药,2018,25(02):9394。
  〔2〕罗乔芬。儿科门诊输液室护患纠纷原因分析及处理对策〔J〕。世界最新医学信息文摘,2017,17(50):164。
  〔3〕徐艺芳。实施优质护理服务对儿科门诊输液室患儿家属满意度的影响〔J〕。中外医学研究,2017,15(14):7677。
  〔4〕柯明珠。常规护理与个性化护理儿科门诊输液患者临床效果对比分析〔J〕。中国社区医师,2016,32(29):156157。
  〔5〕刘忠雁,杨厚华,代章斌,王开艳。品管圈活动在提高儿科门诊输液室护理服务质量中的应用〔J〕。当代护士(中旬刊),2016(06):153155。
  〔6〕陈玉莲。优质护理服务对儿科门诊输液室患者满意度的影响〔J〕。生物技术世界,2016(04):168。
  〔7〕吴玲。对儿科输液室患者实施优质护理服务的效果观察〔J〕。当代护士(下旬刊),2014(01):7273。
  〔8〕彭智赟。儿科门诊输液室对患儿的优质护理服务的探讨〔J〕。中国医药导刊,2013,15(09):15511553。
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