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你是否换一管理层,离职率直线上升?员工情绪低落,工作不积极?

10月22日 小米粒投稿
  今天遇到一件职场沟通的事,感觉对公司以后的影响很大。
  事情是这样的,中午路过客服部听到里面有几个客服在私下议论一些东西,我中午就找到一名客服人员了解一下怎么回事。
  原来客服部最近来了一个新主管在安排工作的过程中语言上粗暴了一些,导致客服部员工认为新来的主管事多,不好相处,出现了抵抗情绪,不配合工作把担心自己被开除,配合工作把自己一肚子气。
  弄的员工情绪不高,管理摸不着头脑,乱的一锅粥。你是否也遇见过公司换一人,伴随着他的管理总会出现大量员工离职,工作情绪不高,提不起干活的兴致。总是扎堆抱怨一些事和一些人,弄的公司乌烟瘴气。下面给大家一些建议
  首先、建立健全公司的管理制度,尤其是在干部任命问题上必须有一套完善的用人机制,不是所有的人都适合做管理者,用错了人管理团队会出现人心涣散,团队凝聚力差,离职率直线上升。
  公司对干部的任用上除正常的学历,工作经历方面的了解,还要对一个人的个人品德进行考察,干部要有试岗期,要接受下级,平级、上级三方考核评比。
  其次,目前的用工年龄段多数为95后这个阶段的年轻人,思想独立,接触的知识面广,本身出生的家庭条件都不错家里多数都是一个孩子或者是两个孩子,从小都是家里的小宝贝,掌上明珠。导致这帮人自尊心很强,心里承受能力差,吃苦精少。
  最后、我们最为管理层人员,一定要培养自己的情商,个人的管理艺术真对不同性格的人员采取不同的管理方法和相应的管理技巧,我们更多的职责是培养下属,成就下属。努力带领团队成长,这个社会不是一个人就能独闯的,猛虎在厉害也架不住群狼。在团队共同协作下完成部门的任务和企业的目标。
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