三辞三返，普陀这位铁娘子情系社区解民忧

　　她做事果断，雷厉风行，是居民心中的铁娘子；她从下岗到社区再就业，扎实工作、默默奉献，以实际行动坚守为民初心；因生病她曾三次辞职，可因热爱，在街道再聘之时，她又义无反顾重回岗位。她就是白玉新村第一居民区党总支书记项玉珍，曾荣获普陀区最美居民区党总支书记普陀区担当作为优秀居村党组织书记等多项荣誉。
　　白玉新村第一居民区党总支书记项玉珍
　　排水管多了5道弯
　　较真的书记用心
　　刚上任白玉新村第一居民区党总支书记一职时，项玉珍就遇到一个积压了6年的棘手难题。6年前，老旧小区白玉新村统一更换了污水管。可由于一户业主不同意，121号楼一路污水管始终没有外移。
　　项玉珍接手这一问题后，二话不说，先敲上了物业的门。提到这户人家，物业也苦不堪言：更换污水管必须要全部住户都同意，这户老夫妇一直反对。其他住户出了渗水问题，我们只能上门修补，管子早就锈迹斑斑，隐患太多了！
　　项玉珍当即给老夫妇打了电话，在她的嘘寒问暖下，电话那头的老先生态度便软了三分，不过老人家道明了自己的顾虑：自己与老伴年事已高，按照原来的改造方案，管子一装，狭窄的家门便难以通过残疾车。
　　项玉珍理解老两口的顾虑，可污水管不换必将引发邻里纠纷等重重问题，于是她同物业商量，拿出了另一套安装管道的方案。老人现场查看后仍有些许犹豫，但项玉珍趁热打铁，和老人耐心地摆事实讲道理，最终，老人终于松口：我回去和老婆商量一下。没过两天，老人便打电话给项玉珍，同意了方案。
　　与此同时，项玉珍火速征询其他居民意见，结果赞成率达百分之百。一户居民感慨：压窗角跟这6年的烦恼日子比，不值一提。可较真的项玉珍想把事情做到完美，她与物业商量在每层楼把管道绕了个弯，既不压窗角又能顺利通污水。
　　做成的管道
　　做成的管道多了5道弯，居民表示，弯曲的管道很漂亮，因为弯弯都有书记的情意在。
　　上午敲定下午装好
　　见缝插针的书记暖心
　　书记，小区的健身点建得很好，可是台阶太高，我们上不去。白玉新村一位80多岁的阿婆找到项玉珍，颤颤巍巍对她说。考虑到小区老年人较多，健身需求比较大，结合老旧小区综合修缮，工程队对白玉新村的健身点做了修缮。点位空间大、设施足，可对于年纪更大的老人来说，近20厘米的台阶却是一道不小的坎。
　　项玉珍看着阿婆期待的目光，当着她的面打电话给了改造健身点的工程队。谈判的过程并不容易，已经竣工的工程又要返工，施工方也不乐意。项玉珍于情于理多番协商，终于把事情谈妥。
　　上午敲定，下午健身点的台阶旁就多了个扶手。阿婆看到如此真心实意的书记，心中充满感激，逢人便指着扶手夸赞：好书记啊！这是她特意给咱们安装的！
　　扶手装好，项玉珍陪同阿婆试用
　　冬天感应路灯亮得晚，她多次与物业协调，手动打开路灯，提前半小时亮灯；居民反映楼道垃圾多，她发动物业、党员，建立排班查岗制度，建设美丽楼组，小区面貌焕然一新工作中，项玉珍始终把居民的小事当作自己的大事，用心用情为群众排忧解难，也让她与居民心贴得越来越近。
　　改造白玉大楼
　　小雁齐飞领航
　　不费铁娘子书记苦心
　　跟过项玉珍的居委干部称她为铁娘子。铁娘子铁在两处，一是管理居委班子纪律严明，二是性格坚毅果敢，与硬骨头死磕。
　　项玉珍接管居委会工作后，头雁雷厉风行，干部们职责明确，居委班底有了骨干，整个小区风貌焕然一新。年轻的小雁们也学到不少处理复杂情况的经验。在项玉珍离职时，不少干部偷偷抹了眼泪
　　工作中的项玉珍雷厉风行
　　项玉珍对于个人荣誉毫不在意，可听说徒弟长风一村居民区党总支书记俞佳佳今年同样获评区最美书记，她十分骄傲，连连夸赞，甚至眼里泛出了激动的泪花，同时她不忘炫耀另一位徒弟海鑫居民区党总支书记赵磊斌：他们俩踏实肯干，一个谦虚，一个机灵，都很不错。
　　一心扑在工作上，体力逐渐跟不上的她笑说：我也要退居二线咯。对于如今的项玉珍来说，她最开心的便是看到长风小梁崛起、小雁领航。看到一批批基层干部成长起来，我也能放心交过接力棒。
　　扎根社区工作16年来，项玉珍始终跑在最前线，坚守初心、秉承公心、心怀民心，用自己的实际行动诠释着一名基层工作者的初心和使命。
　　普陀区融媒体中心长风分中心