近日，家住瀍河区的赵先生反映，他网购的商品总被快递员直接存放在菜鸟驿站，其曾多次要求快递员送货上门，但屡屡遭拒。赵先生想知道，这样的情况是否符合相关规定。
　　赵先生今年90岁，目前在一家养老院居住。平时，他会在网上购买一些日用品，每次收货时，快递员都会通知他去养老院附近的一家菜鸟驿站取件。
　　我现在行动很不方便，跟快递员沟通后，对方还是表示无法送货上门，让人很无奈。赵先生说。
　　快递员未经允许将快递放在菜鸟驿站等快递临时存放点，是否符合相关规定？记者从市邮政管理局了解到，快递员未经允许将快递放在快递临时存放点属违规行为，情节严重的可以依据快递市场管理办法处以一定的罚款。
　　业内人士告诉记者，消费者在网购时，往往会在不知情的情况下，默认同意快递员将快递存放在快递临时存放点。在这种情况下，消费者如果没有主动更改收货偏好设置，很可能会遇到跟赵先生一样的情况。
　　如何更改收货偏好设置？该业内人士以菜鸟驿站为例，总结了以下步骤。
　　步骤一：打开淘宝App，进入我的淘宝页面。
　　步骤二：点击我的快递选项，进入菜鸟页面。
　　步骤三：点击我的选项，进入收货偏好设置页面。
　　步骤四：在帮我暂存，有空去拿和送货上门两个选项中，选后者，并设置收货时间，点击确认。
　　此外，也可以下载菜鸟App进行设置。
　　步骤一：打开菜鸟App，进入我的页面。
　　步骤二：点击进入菜鸟服务中心页面，点击收货设置选项，进入偏好设置页面。
　　步骤三：在帮我暂存，有空去拿和送货上门两个选项中，选后者，并设置收货时间，点击确认。（洛报融媒洛阳网记者刘嘉仪）

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