小夫妻变合伙人，他们把一锤子买卖，做成人生生意

　　可能是爱情的力量。
　　文张从容
　　编辑范婷婷
　　几个月前，客户兴致冲冲地找过来，想要拍一组产品照。工作室终于开张了，这个月的贷款有着落了，芽仔和桃子兴奋地开始准备：策划、设计、置景、拍摄前前后后花了几个月时间。
　　成片即将完成时，甲方却突然发来消息：你们不用拍了，我不想开店了。
　　忙活了几个月，一分钱也没赚到，还倒贴了几千块钱，对两个创业初期的大学生来说，无疑是一次致命的打击。花呗、房租、创业贷款，一下子都没了着落。
　　没有摄影棚，没有打光灯，没有反光板。这是一家三线小城市的摄影工作室，芽仔和桃子这对情侣，既是老板，也是员工。
　　彼时他们还不知道，两年后，他们会成为年流水百万的网店店主桃芽夫妇。
　　给女朋友拍了几万张照片
　　2014年，刚进大学报到的桃子，在社团里认识了一位体育系的大三学长，芽仔。两人都喜欢设计和摄影，又在同一个社团，拥有不少共同话题，经常一起聊天。
　　桃子对芽仔的印象很好，他当时其实已经特别厉害了，桃子说，但他不会像其他男生那样，在饭局上各种吹嘘自己的成就，我就觉得这个人挺好的。
　　两个人越聊越投机，顺理成章成为了男女朋友，谈了一场羡煞旁人的恋爱。
　　芽仔喜欢摄影，在遇到桃子之前，他就喜欢骑着自己打工攒钱买的单车，环游山东半岛。那时的他喜欢在旅行中用相机记录沿途的风景，但人像拍得却很一般。
　　遇到桃子之后，他也想充分发挥自己的长处，多给女朋友拍几张好看的照片，但效果总是不尽人意。于是他发愤图强，四处学习人像拍摄的知识和技巧。图书馆里关于拍人像的书我都看过了。芽仔说。
　　在学习理论的同时，芽仔也没少拿桃子当模特练习。去游乐场要拍，去公园要拍，衣服好看要拍，哪怕是只是路过一朵好看的花也要拍，拍照的热情比桃子这个模特都高。大概拍了能有几万张吧，这还不算那些随手拍的，芽仔说，多得连硬盘都装不下。
　　虽然恋爱谈得浪漫，但是两个人都不是除了谈恋爱什么都不干的恋爱脑。大学期间，芽仔创办了自己的兴趣摄影工作室，多次负责学校毕业典礼的摄影工作。桃子是英语系的学霸，明知道自己以后并不会从事相关工作，还是考下了英语专八的证书。
　　先后毕业，走出象牙塔的两个年轻人，一块儿扎进了电商的汪洋大海。
　　为了还贷，他卖掉了心爱的单车
　　两人都想从事自己感兴趣的职业，也一直有创业的想法。芽仔找了很多份与摄影相关的工作：影楼摄影、婚礼摄影、母婴摄影各种摄影门类几乎都尝试过，对这一行业已经有了较为充分的理解。他认为，人像摄影的市场几乎已经饱和，但随着电商的发展，专为电商服务的摄影工作室可能成为未来的发展趋势。
　　2018年，桃子大学毕业后，两人和别人合租了间民房，开了一家摄影工作室，专为电商拍摄宣传图。
　　说是工作室，实际上就是十平米的客厅被他们改装成了摄影棚，两个人挤在里面做设计、弄置景、拍片子，吃住也挤在里面。
　　与在校期间全凭兴趣的摄影工作室不同，刚离开学校不久的他们过于理想和善良，而在他们面前展开的，是一个现实而残酷的社会。
　　他们对待每一个订单都认真而实诚，抱着既然接了，就不能得过且过、糊弄甲方的心态做。找场地、置景、雇模特，这些都是他们自己垫钱完成的。他们自信地认为，凭借自己的摄影水平，一定能得到客户们的认可。
　　但是，现实狠狠地打击了他们。两人只会摄影和设计，对商业的套路一窍不通，刚开始甚至连定金都不要，所以经常出现甲方不付款、白忙几个月的情况。
　　雪上加霜的是，他们的创业资金大多来自借款：花呗、信用卡、贷款，加起来每个月都得还一万多块钱，两人被压得喘不过气，还掉款，赚的钱连养活自己都很困难。为了还贷款，芽仔甚至卖掉了自己心爱的单车。
　　车是两千多买来的，只卖了1200，不到万不得已，谁会把自己最心爱的东西卖掉，他失落了蛮久的，桃子说，但是我们别无选择。
　　卖掉了单车，却没有卖掉梦想。虽然创业的日子很苦，但两个人还是相互扶持着坚持了下来。他们的真诚一点点换来了客户的信任。
　　有一个很早就接触到的卖厨房密封罐的客户，找我们帮忙拍宣传图，做店铺设计。刚开始他家的销量也就一两万左右，我们帮忙做了宣传图之后，销量一下子就飙到了十八万，芽仔说，到现在我们还经常联系，已经成为朋友了。他还时不时给我们介绍新客户。
　　就这样，工作室在商家中的口碑越来越好，老客户会介绍新客户。工作室虽然还是缺钱，但总算是有了起色。
　　2019年，桃子和芽仔正式开始备婚，两人从备婚中汲取了灵感，在给几十家网店拍过宣传图后，终于开了一家属于自己的线上店。
　　在婚房里拍宣传图
　　这家网店的主营商品，是婚品。
　　两人花了几乎一整年的时间在备婚这件事上，这个过程并没有想象中的那么简单。购买婚品不仅要货比三家，要遵循两家的传统，还要征求多方意见。还有婚礼形式、婚纱、婚宴谈恋爱是两个人的事，结婚却是两个家庭的事。
　　但婚品市场却因为备婚产品的特殊性而存在各式各样的问题：因为往往是一锤子买卖，客户难有黏性，所以产品质量良莠不齐，客服的态度也没有那么热情。
　　桃子和芽仔在备婚的过程中也遇到了类似的问题，所以他们婚品店的理念与一锤子买卖恰好相反，两人主张让婚品成为婚礼的延续。
　　有些婚品可能就婚礼当天用一下，实用性低，也不符合年轻人的审美，婚礼结束以后就收起来了。我们想做一些既美观，又能在婚后生活中发挥作用的婚品。这样夫妻在看到婚品的时候，就能回想起婚礼的场景，它是有温度的。桃子说。
　　一块毛绒绒的地垫、一对圆滚滚的水杯、印着欢囍字样的的帆布包店里的婚品都在清新和可爱中透露着新婚的喜悦。
　　开店初期，桃芽夫妇当客服的时候发现，备婚的主力往往是新娘，新郎似乎甚少参与。顶着各方压力独自备婚的新娘，情绪有时会处于崩溃的边缘。
　　他们遇到过一位突然退货的准新娘，当时都聊得挺好的，突然就说不买了。我们就感觉可能是她遇到什么事了。
　　安慰和询问后得知，这位准新娘平时工作很忙，备婚事儿又很多，有一天公司加班，她给老公留信息，让他准备点吃的，结果回到家后，餐桌上只有一盘土豆丝。想起自己的付出，备婚时遇到的种种困难，积累许久的情绪终于在一瞬间爆发，突然不想结婚了。
　　两人曾在自己的抖音视频里聊到这件事
　　男生可能觉得我都给你做饭了，你还想怎样，女生可能觉得，都要结婚了你还这么敷衍我，我根本没有开始婚姻的勇气。
　　桃子和芽仔虽然年轻，但好歹也是过来人，于是两人分别从男生视角和女生视角帮助准新娘分析如何解决，你得让男生参与进来，芽仔说，比如一些比较大件的东西，或者是男生感兴趣的东西，就让准新郎负责。
　　和有些婚品店缺乏耐心形成对比的是，桃芽夫妇家的客服堪称保姆级别：询问准备婚礼时的细节、倾诉婚前的焦虑情绪、征求备婚建议，他们不仅仅是卖婚品，更像是参与一场婚礼的共建。我们也不愿意找一些很官方、很有经验的人做客服。经验只是你的下限，不能决定你的上限，我们需要客服有共情能力。
　　店铺的好评率极高
　　虽然没有特地宣传，但桃芽夫妇的店的年流水已经突破百万。夫妻俩经常在自己的婚房里拍摄产品的宣传照，终于成为了自家店的摄影师和设计师。
　　品牌的负责人是个什么样的人，决定了这个品牌的调性，芽仔说，如果我和桃子不是这样的人，如果我们的爱情没有这么甜蜜，桃芽夫妇也不会取得今天的成就。