提起索尼这个品牌,你第一时间会想到什么呢?是耳机?还是相机?还是电脑? 索尼(SONY)是日本一家大型综合性企业,除了生产数码产品以及生活用品,娱乐领域也有所涉猎。并且它还是世界视听、电子游戏、通讯产品的制造商。 我们熟知的Xperia,Walkman,索尼音乐娱乐公司,哥伦比亚电影集团公司,PlayStation等品牌,其实都是属于索尼旗下的。 但说起索尼这个牌子,风评似乎不太好。 一、电池起火事件 2006年10月24日,一名顾客在日本首都东京的电子产品商店里观看索尼公司的笔记本电脑产品,结果笔记本电脑却突然起火,该顾客也因此被烧伤。初步调查认定,事故由正在进行回收的索尼公司产锂电池引起。这是日本国内发生的首例索尼笔记本电池起火事件。此次事故更是被评为2006年科技界二十一大丑闻之一。然而电池起火的事件不止一次。 2014年3月19日至4月8日期间,日本长野县和中国总计发生了3起因电池过热导致该类机型的电脑机身熔化的事件,索尼日本官网表示,因为第三方公司为产品设计生产的电池存在不安全因素,从而因为电池过热,因而部分电脑机身被烧坏。 二、史上最大用户信息失窃案 2011年4月21日下午开始,不断地有PSN用户发现自己不能登陆游戏了。美国、日本、欧洲等地几乎全球各地的PSN都陷入了彻底的瘫痪。 其实在4月19日下午,PSN网络就已经遭到未知人员的入侵,但是报警后的索尼也仅仅只是采取了有限的预防措施。经过调查,入侵者窃走了大约7700万份PSN个人信息、2700万个Qriocity(云音乐服务)账户、1000多万个信用卡账户,失窃的信息中甚至还包含了用户的姓名、地址和密码。受影响的用户可能超过1亿人,涉及57个国家和地区。 事发后索尼高层在记者会上道歉 三、涉嫌辱华 2021年的6月30日晚,索尼在官宣了新品发布会的时间定在7月7日晚上10点。随后一种网友发现,他们在微博上宣布的时间和1937年七七事变的发生时间完全契合。对此中国网友纷纷表示质疑、抗议、抵制:日本企业索尼这是在挑衅中国么? 四、索尼PlayStation官方账号被爆破 2022年5月24日,索尼PlayStation新版Plus订阅服务在亚洲地区上线,但是该订阅服务却被曝光订阅需一次性补差价、之前优惠全失效;二、三档游戏库区别对待;高级档年费5万人民币,会员补差价升级。。。。。。自此引发大量铁杆PS玩家不满。有许多玩家前往微博、B站、推特等平台的官方账号下留言吐槽,官方PlayStation的帐号也被粉丝爆破。 你今后会如何看待索尼? 早年的电池起火事件,反映了索尼对第三方合作公司为品牌生产的电池没有做好品控管理,所以导致起火事件对消费者达到了多次伤害。 而用户信息失窃案,索尼处理事件的步伐拖沓,更是足足一周的时间过去才对外披露事件的做法,众多媒体都谴责索尼是心存侥幸,以为短时间内能解决,故意拖时间想要大众淡忘而故意隐瞒事件真相,是非常不负责任的做法。 再说涉嫌辱华事件,索尼作为一家日本公司,新品发布时间不仅选在了7月7日,居然时间也选择到和七七事变一样的晚上10点。不少网友都认为选择这个时间就是在故意挑衅,已经属于辱华行为。虽然索尼中国官方微博事后删除了相关博文,并且连相关活动也取消了,但是已经引起了众多中国消费者抵制这个品牌。 PlayStation新版Plus订阅服务更是被玩家吐槽吃相太难看。。。。。。 本就口碑一般的索尼,多次作死,还能否稳住国内外的市场?电池起火、用户信息失窃、涉嫌辱华等事件发生后,你又会怎么看待索尼? 更多最新品牌资讯、网络营销推广干货、节日借势文案,欢迎关注我们:广州神鹰网络科技有限公司。