二十大时光宋学文把普通的事情做到极致就是不普通不平凡

　　党的二十大代表、京东快递员宋学文：
　　把普通的事情做到极致就是不普通不平凡
　　本报实习记者闫利
　　过去十年，我国邮政快递业飞速发展。数据显示，十年来，快递业务量从57亿件增长到1083亿件，是原来的19倍，已连续8年位居世界第一。走在路上的每一件快递包裹背后，都讲述着无数快递员丈量祖国大地的故事。在新时代，快递员正朝着新目标奋进。
　　累计配送30余万件包裹，行程超过32万公里，零差评、零投诉、零安全事故；先后获得首都劳动奖章全国五一劳动奖章最美快递员全国劳动模范全国优秀共产党员等荣誉称号从一名普通的快递小哥成长为基层管理者，过去11年间，京东物流快递员宋学文把每天的收寄快递做成了一门学问，用有速度更有温度的服务初心，赢得了所有他服务的消费者的尊重，在收获个人成长的道路上，讲述了一段段丈量祖国大地的温暖故事。
　　2011年，宋学文加入了京东物流，成为中关村鼎好营业部的普通一员，负责当地的快递配送服务。有一次他给一个公司客户配送的包裹是六大箱礼品，送达时对方只有两个值班的行政人员，他们需要把礼品分发到几百名员工的工位上，宋学文二话没说就帮对方挨个分发了一遍。我多搭一把手，人家可以腾出更多的时间去忙自己的工作。宋学文说。
　　作为一名共产党员，宋学文时刻牢记为人民服务的宗旨，踏踏实实做好自己的工作，哪里需要他就往哪里走。从2021年初到今年3月，14个月间，宋学文一直服务在冬奥一线，从张家口到北京，从测试赛到冬奥会再到冬残奥会，他先后带队负责张家口云顶滑雪公园和北京首都体育馆物流储存区的物流保障工作。冬天的张家口，平均气温零下10摄氏度，宋学文和他的团队经常需要在赛前的12个小时内把所有办公及赛事物资布置到位，由于赛场地势高、坡度大、易结冰，他们往往需要踩着冰爪循路而上。一旦遇到暴风雪，没几分钟室外的雪就会积得很厚，搬运物资也就更费劲了。很多情况下因为时间紧，宋学文只能吃泡面对付一口，但由于温度太低，泡面基本都泡不开，吃的时候还是硬的，大家都笑称是干脆泡面。
　　今年4月，宋学文刚刚结束冬奥物流服务，顾不上休整，又主动报名申请到上海参与抗疫保供工作。在上海的近3个月里，宋学文除了支援收派快递，还要负责同行支援人员的后勤保障、防疫防护等工作，每天要做一次核酸检测、两次抗原检测，工作时需要穿上整套的防护服和鞋套，戴上N95口罩和防护面罩。入夏后，上海的气温不断上升，宋学文每次脱去防护服时，里面的衣服早就湿透了。在上海的这段时间，我们不仅是在传递一件件包裹，也是在送出一份份爱心。送出快递后收到的一句‘谢谢’‘辛苦了’，让我们感受到了上海人民的温暖。宋学文说。
　　因为我是党员，‘为人民服务’是肯定要做到的。在宋学文的讲述中，为人民服务贯穿始终。在谈到工作时，他表示：作为一线的快递小哥，我们的日常工作就是将每一单货物安全、及时的送到客户手中，服务好客户。我从事物流一线的寄递工作已经超过十年了。快递小哥的工作看似平凡普通，但我觉得坚持做好每一件小事，坚持高质量完成每一天的工作，同时坚持学习，总结出自己工作的一套方法论，把普通的事情做到极致就是不普通不平凡。作为党员，这份坚持的意义对我而言不只是坚持把本职工作做好，更是坚持一颗‘为人民服务’的初心，为客户甚至为社会贡献出自己的微薄之力。
　　穿梭于街头小巷中的身影，平凡而伟大。在宋学文看来，那些获得的荣誉，是激励更是责任，作为数百万基层快递员中的普通一员，能被选为党的二十大代表，他感到非常荣幸，更感受到快递员这个群体正在获得更多尊重与关注。我今后会更加努力，做好本职工作，在平凡的岗位上有一份光发一份光，有一份热发一份热。宋学文表达了自己的心声。