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站在对方的立场上看问题

11月19日 飞凤谷投稿
  我们没有必要把自己的想法加强给别人,但是却必须学会从他人的角度思考问题。
  站在对方的立场上看问题,就是我们通常所说的换位思考,它是建立良好人际关系的一个重要原则,因为如果我们不了解对方的立场,感受及想法,我们便无法正确地思考与回应。换位思考需要一点好奇心,但不幸的是许多人都缺少这个要素。他们或是站在自己的位置上去猜想别人的想法及感受,或是站在一般人的立场上却想别人应该有什么样的想法和感受。
  换位思考不仅对保持人与人之间的和睦关系非常重要,而且对任何与人打交道的工作来说都是至关重要的。
  在与对方沟通时,站在对方立场上,才能让别人听着顺耳,觉得舒服,站在对方立场上,设身处地地想,设身处地地说。如此,不仅能使他人快乐,也能使自己快乐。
  简言之,无论与哪种人打交道,只要做到了换位思考,把握对方的心理和需求,就能做到顺畅沟通。
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